Om du som företagare vill byta till digital telefoni över internet (Voice over IP) är det några viktiga saker du bör tänka på.

För att ringa över internet behöver du en bra, stabil dataanslutning. Och ett bra nätverk på kontoret, helst med en systemadministratör som kan hjälpa dig att hålla detta datanätverk och de anslutna enheterna som telefoner, datorer och skrivare i gott skick.

När du har detta på plats kan du tryggt börja ringa över internet och byta till VoIP. Det finns många leverantörer av VoIP-telefoni att hitta på internet. De flesta är återförsäljare av online telefonväxlar: IT-företag som inte själva har byggt infrastrukturen, men som tjänar en marginal eller får provision från teleoperatören för att ansluta dig.

Vår lösning fungerar lite annorlunda. Och är bättre om det viktigaste för dig är att kunna ta emot inkommande samtal på ett fast företagsnummer utan att behöva oroa dig för en stabil internetanslutning eller investeringar i nya enheter och en systemadministratör.

Med ett virtuellt telefonnummer från Belfabriek kommer samtal alltid fram. Oavsett om din internetanslutning fungerar eller inte. Oavsett om du är på kontoret, hemma eller på resande fot.

Vi vidarekopplar samtal till din mobiltelefon, fasta telefon eller en grupp hemarbetare. Vad du vill.

Det enda du behöver är ett virtuellt telefonnummer från Belfabriek.

Detta kan vara ditt befintliga fasta nummer, som vi flyttar till vår plattform. Eller ett nytt nummer som du enkelt och snabbt kan välja och aktivera i vår nummershop.

Låt samtalen till exempel först vidarekopplas till din mobiltelefon. Och om du själv är hos en kund eller upptagen i ett möte, vidarekoppla samtalen enkelt till en kollega eller partner via vår unika samtalsteam-sida. Där kan du lägga till alla kollegor i ditt samtalsteam med telefonnumret där de är tillgängliga. Så sätt gärna en kollega eller partner på telefonlinjen!

Ändringar kan du göra så ofta du vill. I realtid.

Alla telefonfunktioner är tillgängliga på ditt telefonnummer, som att spela in telefonsamtal, en valmeny och en välkomsthälsning. Vi aktiverar detta åt dig på distans i molnet.

Vill du expandera kan du självklart göra det. Till exempel med en fast VoIP-enhet för ditt skrivbord. Denna kan du själv ansluta och konfigurera på vår plattform. Du behöver inget nytt nätverk för detta, och om det inte fungerar direkt är det ingen katastrof, eftersom inkommande samtal fortfarande kommer fram till mobiltelefonerna.

På detta sätt kan du enkelt börja utan att behöva investera i dyra nya enheter eller en ny internetanslutning. De inkommande samtalen levereras dit du vill.

Om ditt företag växer, växer vi med dig. Och om du vill utrusta ett kontor med 10 enheter på plats? Be då en IT-partner att göra detta på plats. De inkommande samtalen levererar vi då till denna grupp av enheter.

Så kan du enkelt och smidigt komma igång med ett eget företagsnummer som alltid fungerar! Ansök direkt om ditt nya telefonnummer hos oss eller flytta ditt nuvarande nummer till oss (nummerportering) och du blir snabbt perfekt tillgänglig via telefon!

Vad är VoIP igen?

VoIP är en förkortning för ‘Voice over IP’. Du ringer då över internet och inte längre via en traditionell telefonlinje. Med den traditionella telefonlinjen kom fortfarande en enda telefonkabel in, och via den telefonkabeln gick alla telefonsamtal. Med VoIP använder du den redan befintliga internetanslutningen för att ringa, vilket medför flera fördelar.

VoIP fungerar överallt

Med VoIP kan du ringa så länge det finns en internetanslutning. Det kan vara på kontoret, men det kan också vara på vilken annan plats som helst. Så länge det finns en internetanslutning. Du är alltså inte längre bunden till platsen där telefonlinjen råkar komma in.

Du behåller ditt nummer och din telefon

Du behåller ditt befintliga telefonnummer om du vill. Men det är inte bara ditt telefonnummer som förblir detsamma. Även telefonen kan du behålla. Eftersom vi fortsätter att vidarekoppla inkommande samtal till de enheter du önskar och som fungerar: mobiltelefonen, fasta telefonen eller skrivbordet hemma.

Vanliga frågor:

Jag vill byta till VoIP men jag vill helst använda mina befintliga enheter och inte investera i ett nytt nätverk och skrivbordsenheter.

För dessa företagare är vår telefonilösning perfekt. Ditt fasta telefonnummer kommer in i vår online telefonväxel och vi vidarekopplar de inkommande samtalen till din mobiltelefon eller fasta telefon hemma. Så kan du direkt börja dra nytta av hostad VoIP utan investeringar och en ny dataanslutning.

Vad är hostad VoIP?

Host är den engelska termen för värd. Hostad VoIP är en term som används för att ange att vi är leverantören som är värd för ditt telefonnummer och eventuella VoIP-konton för dina VoIP-telefoner.

Erbjuder byte till VoIP många fördelar?

Att sätta dina telefonnummer i molnet erbjuder många fördelar. Alla telefonfunktioner är tillgängliga online, och du behöver inte längre någon fysisk telefonväxel på plats. Du kan alltså motta inkommande samtal på alla enheter (fasta eller mobila).

Jag vill byta till er telefonväxel med mitt befintliga nummer, är det möjligt?

Vi kan utan problem sätta ditt befintliga telefonnummer på vår telefonväxel. Från och med då vidarekopplar vi de inkommande samtalen till din mobiltelefon eller VoIP-enheter om du använder VoIP. Med vår lösning är du inte beroende av en bra internetanslutning och du kan enkelt låta hemarbetare svara på dina samtal.