Telefontrafik är för nästan alla företag en av de viktigaste kommunikationskanalerna mellan kunden och företaget. Tekniken har verkligen inte stått stilla på detta område de senaste åren, och idag finns det mycket intressanta alternativ som gör företagets telefontrafik ännu mer effektiv och bättre för både ditt företag och dina kunder.

Tidigare användes främst telefonväxlar på plats där kablar behövde dras genom hela företaget via en ISDN-lösning. Idag kan fasta telefoner också vidarekopplas till mobila enheter, till exempel genom Belfabrieks företagskommunikationstjänster.

Vidarekoppla företagstelefonen till mobiltelefonen är idealiskt för distansarbete

Belfabriek är en stor leverantör inom företagskommunikation. Online erbjuds olika tjänster och lösningar inom detta område. Coronapandemin har haft en enorm inverkan på många företag och förändrat hela sättet att arbeta. Kanske har du och ditt företag också övergått till distansarbete. Förväntningen är att de flesta företag inte kommer att återgå till full kontorsnärvaro, även när coronakrisen är ett avslutat kapitel.

Distansarbete ger flexibilitet för medarbetarna och innebär också kostnadsbesparingar för företagaren. För att säkerställa att dina medarbetare kan använda företagstelefonen hemifrån på sina mobila enheter kan en lösning från Belfabriek vara mycket användbar, där de fasta telefonerna på kontoret vidarekopplas till medarbetarnas mobila enheter hemma.

Skilja privata samtal från företagskommunikation med en enkel signal

Att hantera företagstelefonen med din egen smartphone är naturligtvis en lösning som undviker mycket krångel. Dessutom kan tillgängligheten för kunden till företaget utökas avsevärt eftersom medarbetare inte behöver vara fysiskt närvarande på kontoret för att hjälpa kunder.

En av fördelarna med Belfabrieks tjänster är den unika signaltonen som kan ställas in när telefontrafik från företaget vidarekopplas till mobiltelefonen. Detta hjälper medarbetaren att skilja företagsrelaterade inkommande samtal från privata samtal som kommer in på samma enhet.