Hosted VoIP har varit på frammarsch ett tag. Vi kan lugnt säga att det för många företag allt oftare är det första valet när det gäller att förbättra den telefoniska tillgängligheten. Och när efterfrågan är stor uppstår naturligtvis också ett större utbud. Med fler valmöjligheter finns det också fler faktorer att överväga och många olika paket och priser. Men vad kostar egentligen Hosted VoIP och kanske ännu viktigare: finns det dolda kostnader?

Hosted VoIP är billigare än en telefonväxel

En av anledningarna till att Hosted VoIP är så populärt är att det är mycket billigare än en gammaldags telefonväxel. En sådan telefonväxel måste installeras och underhållas fysiskt i en byggnad. Om något går sönder kan reparationskostnaderna bli höga. Sådana överraskningar är ett minne blott med Hosted VoIP eftersom telefonväxeln — som namnet antyder — är värdbaserad i molnet. Telefonanslutningen går alltså via internet och inte via en gammaldags telefonlinje. Underhåll, säkerhet och uppdateringar ingår därför alla i priset!

Inte alltid allt i ett paket

Det är dock viktigt att noga kontrollera vad som ingår i VoIP-paketet när du väljer en Hosted VoIP-leverantör. Det är troligt att du inte bara vill ha ett VoIP-telefonnummer, utan att du också behöver fler tjänster för att erbjuda optimal tillgänglighet till dina kunder. Tänk till exempel på att spela in telefonsamtal. Detta är mycket användbart för utbildningsändamål eller för att dokumentera telefonavtal.

Andra alternativ som att använda ett välkomstmeddelande eller en valmeny är bara några exempel på de många extra funktioner som ofta kan köpas till i VoIP-paket. Hos många VoIP-leverantörer ingår inte sådana alternativ som standard i paketet och måste betalas separat.

Hos Belfabriek ingår nästan alla extra alternativ i standardabonnemangspriset. Med ett 085-nummer är det dessutom så att det inte finns några samtalskostnader per minut för dig som företagare. Det håller det enkelt och du slipper obehagliga ekonomiska överraskningar!