Med ett 0900-servicenummer ger din organisation ett stabilt och professionellt intryck. Med ett sådant nummer är det enklare att betjäna en nationell målgrupp än om du har ett lokalt nummer på ditt brevpapper. Det är inte konstigt att allt fler organisationer utforskar möjligheterna att använda ett sådant nummer.

I den här artikeln visar vi att det är relativt enkelt att registrera och ställa in ett 0900-nummer. Men innan vi går vidare, låt oss först titta på vad ett servicenummer egentligen är.

Vad är ett 0900-nummer

Ett 0900-servicenummer är ett virtuellt telefonnummer. Det betyder att det inte är kopplat till en fysisk telefonlinje, utan att du själv väljer vilken telefon som ska ringa: din fasta linje eller en mobiltelefon. Eller kanske till och med det callcenter i eller utanför landet som garanterar din tillgänglighet utanför kontorstid. Hur som helst, med ett 0900-nummer har du inte bara friheten att välja det så kallade slutdestinationnumret, utan också flexibiliteten att ändra denna slutdestination när som helst.

En annan fördel med ett 0900-servicenummer är att du själv ställer in samtalstaxan. Välj en kostnadstäckande taxa eller en vinstdrivande taxa. Ta ut mellan € 0,05 och € 0,90 per minut eller välj en samtalstaxa mellan € 0,05 och € 1,40. De intäkter du genererar minus kostnaderna för att använda Belfabriek-plattformen sätts punktligt in på ditt konto varje månad.

Hur du ansöker om ett 0900-nummer

Både privatpersoner och företag kan ansöka om ett 0900-nummer. I vår 0900-servicenummershop fyller du i ett nummer för att kontrollera dess tillgänglighet. Du kan också fylla i ett ord (minst 7 bokstäver) för att se om det önskade namnnumret fortfarande är tillgängligt. På så sätt blir det ännu enklare för uppringare att komma ihåg ditt nummer.

Har du hittat det önskade numret fyller du i beställningsformuläret direkt online. Du kan också fyll i det manuellt om du föredrar det. Skicka sedan det ifyllda formuläret till oss via e-post eller fax. Vi hanterar ansökan om ditt 0900-nummer hos ACM. Hela processen fram till aktivering tar totalt cirka tre veckor. Under den tiden kan vi förbereda din applikation och dina vidarekopplingsönskemål, så att ditt nummer är exakt konfigurerat som du vill vid aktivering.

Så optimerar du ditt servicenummer

Förutom grundinställningarna kan du optimera ditt 0900-nummer på många sätt. På så sätt betjänar du dina uppringare ännu bättre och sparar själv tid och kostnader. Nedan listar vi några av de populäraste extrafunktionerna som du har tillgång till hos Belfabriek.

  • Meddelandetexter Hälsa dina uppringare välkomna med ett meddelande eller informera dem om dina öppettider om de ringer efter kontorstid. Med professionellt inspelade meddelanden gör du det bästa intrycket.
  • Köhantering När det är för mycket att göra och alla dina medarbetare är upptagna placerar denna funktion dina uppringare i kö. Avkopplande musik och ett meddelande om antalet väntande ser till att dina uppringares tålamod inte prövas. För när kön är för lång är det digitala telefonsvararen användbart.
  • Digital telefonsvarare Är kön för lång eller ringer någon efter stängningstid? Aktivera denna funktion för att låta uppringare lämna ett meddelande. Du får varje ljudinspelning separat via e-post, så att du kan agera direkt.
  • Valmeny Låt uppringare själva koppla sig till rätt person eller avdelning med denna praktiska funktion, där de väljer med siffertangenterna på sin fasta eller mobila telefon. På så sätt behöver du inte längre en telefonist.

Hur uppringare hittar ditt nummer

Att registrera ett 0900-nummer garanterar inte att dina telefonlinjer genast blir överbelastade. Det måste du själv arbeta för. Först och främst måste alla dina kommunikationsuttryck med ditt lokala nummer ersättas med ditt nya servicenummer. Särskilt när du har registrerat ett namnnummer kan en reklamkampanj göra underverk. I denna artikel ger vi dig fler tips om hur uppringare enklare hittar till ditt servicenummer.

Registrera ditt 0900-nummer idag

Som du ser är det ganska enkelt att välja och registrera ett 0900-nummer. Dessutom hjälper Belfabriek dig på alla sätt med praktiska funktioner och vänlig kundservice. Vänta därför inte längre utan välj idag det bästa paketet som en 0900-nummerägare kan önska sig. Registrera ditt nummer i vår nummershop eller ring oss för svar på dina frågor på tel. 0800–BELFABRIEK (0800–23 53 227).