De wereld van telecommunicatie zit vol afkortingen: GSM, WiFi, VoIP, ISDN, om er maar een paar te noemen. Termen zoals VoIP en SIP komen vaak voorbij, maar niet iedereen weet precies wat ze betekenen of hoe ze zich tot elkaar verhouden.

Zoals we in eerdere artikelen hebben uitgelegd, staat VoIP voor Voice over Internet Protocol. Dit is een technologie waarbij spraak door de telefoon wordt omgezet in digitale pakketten en via het internet wordt getransporteerd. VoIP maakt het mogelijk om eenvoudig en kostenefficiënt te bellen via een internetverbinding, ideaal voor alledaags gebruik op de werkplek en in grote organisaties. SIP is een onderdeel van deze spraaktechnologie.

SIP: Het protocol achter veel VoIP-systemen

SIP, ofwel Session Initiation Protocol, is één van de protocollen die gebruikt worden binnen de VoIP-wereld. Het SIP zorgt ervoor dat spraakpakketten correct worden opgezet en verzonden, en het beëindigt de verbinding zodra het gesprek is afgelopen. SIP is dus een essentieel onderdeel van veel VoIP-oplossingen en zorgt ervoor dat je VoIP telefoon en de telefooncentrale goed werken samen.

SIP of SIP trunk

Bij SIP gebruik je het protocol om binnen een organisatie te bellen via een lokaal netwerk (bijv. tussen SIP-telefoons). Zodra je naar externe nummers wilt bellen, heb je een SIP trunk nodig die deze gesprekken via internet naar het publieke telefoonnetwerk brengt.

Voor bedrijven die met een VoIP systeem werken, kan een SIP Trunk dus nodig zijn om verbinding te maken met externe telefoonnummers. Deze SIP trunks worden vaak aangeboden met telefoonnummers van de onderneming, waardoor onderling gratis bellen mogelijk wordt en de belkosten voor gesprekken lager zijn, met name bij internationale verbindingen.

Wanneer je ervoor kiest om communicatie via VoIP te laten verlopen, dan kun je dat doen met een telefooncentrale in de cloud, of met een telefooncentrale op de eigen locatie of eigen datacentrum die verbinding met het telefonienetwerk maakt middels een SIP trunk.

Verschil tussen VoIP en SIP

VoIP is de overkoepelende term voor technologieën die het mogelijk maken om via het internet te bellen. SIP is één van de specifieke protocollen binnen VoIP en speelt een cruciale rol in de manier waarop gesprekken verlopen. VoIP systemen kunnen ook andere protocollen dan SIP gebruiken, maar SIP accounts en SIP toestellen zijn de meest gangbare opties vanwege de standaardisatie en brede compatibiliteit.

Vaak worden de twee termen door elkaar gebruikt en zal de ene provider je een SIP telefoontoestel willen verkopen, terwijl een ander het dan over een VoIP toestel heeft.

SIP toestellen en VoIP telefoons

Een SIP toestel is een telefoon die over het internet verbinding maakt met een SIP server, zoals een online telefooncentrale. VoIP telefoons, waaronder Yealink toestellen, werken vaak op SIP en bieden geavanceerde functies, zoals een touchscreen, headsetaansluiting en zelfs compatibiliteit met Microsoft Teams. Deze toestellen zijn eenvoudig te configureren en worden soms als instapmodel VoIP telefoon geleverd voor kleinere ondernemingen.